Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti MCS
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
Offriamo spedizioni standard in 2-4 giorni lavorativi e spedizioni express in 24-48 ore. La consegna è gratuita per tutti gli ordini superiori a 100€.
Come posso effettuare un reso?
Puoi restituire qualsiasi articolo entro 14 giorni dalla consegna. Accedi alla tua area personale, seleziona l'ordine e segui le istruzioni per stampare l'etichetta di reso prepagata.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay e il pagamento rateale tramite Klarna o Scalapay.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni scheda prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri. Se sei indeciso tra due taglie, ti consigliamo di scegliere la più grande per una vestibilità più confortevole.
I prodotti MCS sono originali?
Assolutamente sì. Siamo il canale ufficiale del brand MCS e garantiamo l'autenticità di ogni capo venduto sul nostro store online.
È possibile modificare o annullare un ordine già effettuato?
Un ordine può essere annullato solo finché si trova in stato 'In lavorazione'. Una volta affidato al corriere, non sarà più possibile modificarlo, ma potrai procedere con il reso dopo la consegna.